למידת הרגלי לקוח
עסק שרוצה להצליח למכור כמה שיותר מוצרים לכל לקוח צריך ללמוד אותו. הוא לא צריך ללמוד את העסק אלא את הרגלי לקוח, הוא צריך להבין מה הוא אוהב יותר ומה הוא אוהב פחות, מתי הוא קונה יותר ומתי הוא לא מגיע לחנות ועוד פרטים חשובים רבים. איך אפשר ללמוד את הלקוח אם אנחנו לא מכירים […]